【港沟街道社工站】点亮心窗,筑梦前行--优势视角下失独老人帮扶个案

作者:马青萍       编辑:马青萍       复审:.       终审:       来源:政治与公共管理学院       发布时间:2025-03-18      



社工站在前期走访调研中了解到,失独老人张阿姨自从失去唯一的女儿后,时常陷入孤独与悲痛的深渊。虽外孙一直由阿姨照顾,可以缓解一些相思之痛,但同时也给阿姨带来了照护压力。在前期交流过程中,阿姨多次表示,生活还得继续,也想让自己能够有所改变,但是又无从下手,希望得到社工站的帮助。在接到求助后,社工第一时间对其家庭进行资料收集工作,通过深入了解,发现阿姨年轻时喜欢跳舞,也非常热心肠,社工站从优势视角出发,不只关注老人失去的,更关注其所拥有的。

3月17日,社工站再次前往服务对象家,根据前期预估分析,了解到阿姨的丈夫少言寡语,与服务对象交流较少,阿姨无人倾诉心中苦闷,但是其丈夫却非常细心,一日三餐都能照顾到,并且非常支持阿姨重新“拾起”年轻时的爱好,也是服务对象的坚强后盾。另外,阿姨为人善良,邻里关系较好,存在较浓的邻里情谊。基于这些优势挖掘,社工与服务对象共同探讨帮扶计划,一方面,与其丈夫进行沟通,促进其相互理解;一方面联系社区广场舞队负责人,慢慢引导其发挥个人特长,带动服务对象参与舞蹈活动;另一方面组织社区爱心志愿者定期陪伴阿姨户外散心,疏导心情。阿姨激动的拉着社工的手不停的表达感谢,并表示“感觉看到了生活的希望”...

个案服务工作以个体需求为核心,通过系统化评估与干预策略,帮助服务对象解决生活困境。接下来,社工站将持续通过优势视角挖掘服务对象的能量,以爱为笔、以专业为墨,绘就失独老人的生活新篇章。