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【历下民政社工之千佛山街道社工站】“和美•春润行动”让守护更有温度,高龄独居老人入户探访

作者:马青萍       编辑:马青萍       复审:       终审:       来源:政治与公共管理学院       发布时间:2023-03-04      

2023年3月2日上午,千佛山街道社工站对辖区内高龄、独居老人展开入户探访服务,今天上午预约了三户老人上门探访,平均年龄75岁以上。走访过程中,社工与服务对象亲切交流,详细询问她们的健康状况和生活状态,填写了需求调研表,充分掌握了她们的基本信息和需求信息。

走访的第一户服务对象是两位高龄老人,子女长期不在身边,刚入门老人便激动地拉着社工的手让进去就坐。Z老师的身体还算健康,但老伴是视力一级残疾,听力也有问题,需要佩戴助听器。社工拉着奶奶的手说:“以后我们会经常来看您,等天气暖和了,您想出去走走的时候,随时联系我们,我们当您的眼睛。”

随后来到第二户服务对象家中,M老师是一位高龄独居老人,她向我们反映了自身的问题:主要是缺人陪伴,没人说话,有时候想自己做点什么,没人帮忙。M老师还向我们表达了她的诉求,希望能有人陪着出去散步,晒晒太阳。同时希望我们社工或者愿者们每周都能上门来陪她聊聊天,做些手工,下下棋。社工一一记下了M老师的问题和需求,预计下周为其开展第一次上门服务。

最后要探访的服务对象也是一位高龄独居老人,H老师二十天前刚做完手术,需要休养半年,并且不能外出,手术后,女儿、女婿过来照顾它。通过与其女儿的交谈,我们得知阿姨也曾在社区工作多年,十分热衷于参加志愿服务。她说“以后你们有什么活动可以通知我,只要我有时间,我一定会积极参加!”