为了进一步了解辖区内残疾人的基本状况和服务需求，提高残疾人的健康安全意识，健全残疾人社会保障和服务体系，更好地为残疾人开展各项服务，1月17日，对辖区内12户残疾人进行春节探访和服务需求调查。
为行动不便的残疾人送去了“爱心药包”，内含退热药品、免洗乙醇消毒凝胶、N95口罩，并耐心细致地为他们讲解疫情防护知识，叮嘱他们正确佩戴口罩，少聚集、勤洗手、勤消毒、多通风。宣传新冠病毒相关科学知识，告知出现症状不要恐慌，做好个人防护、规范居家观察治疗、规范服用药物。
在与他们悉心交谈中，详细询问他们的日常家庭情况、就业就医、身体情况、日常起居、兴趣爱好等相关情况。同时嘱咐她们要注意保重身体，鼓励她们要保持乐观的心态，振作精神，充满信心，一定会越来越好。
新春佳节来临之际，千佛山街道社工站开展迎新春送温暖个案走访慰问，回访个案服务的2名儿童及1个家庭。在探访S家庭过程中，正遇小S上网课，老师正在教关于春节的礼仪知识，社工与小S奶奶面对面进行交流，详细了解了其近期的家庭状况，包括儿童身心健康情况、家庭监护情况、寒假春节期间儿童去向和面临困难等问题进行了了解，鼓励她乐观面对生活，注重对自身的关注和孩子思想品德方面的培养。
针对居住在外地不方便进行走访的事实无人抚养儿童小C，邀请他到了社区居委会进行慰问，小C今年刚考上大学，因疫情一直居家学习，社工向其了解了学习、生活、未来规划情况，并邀请其在空余时间可以过来参加社会实践活动，多方面锻炼自己的能力。
因面临明年的中考，临近春节的小J依然在上网课，为不打扰彤彤上课，社工主要陪同千佛山社区儿童主任向其姥姥了解了相关情况，其姥姥表示“小J身体挺好的，就是不爱说话，特别内向，希望她能尽快地走出来，我就知足了。”社工建议，在不耽误学习的情况下，鼓励小J积极参加活动，丰富课余生活。
下一步，千佛山街道社工站将积极搭建服务载体、丰富困境儿童及其家庭的帮扶举措、延展服务触角，帮助困境儿童身心发展，为它们筑起美好的明天。
