2022年济南山青社会工作服务中心在历城区民政局的带领下,在历城社工总站的支持帮助下,坚定“以人为本,民政为民;服务民生,传递关爱”的工作理念,持续探索社工服务新模式,新路径,各街道社工站点服务基层现实需求、注重服务质量提升,精准定位,把社会工作站建设成民政基层服务的一线阵地。
唐冶街道社工站:
打造“一核四联”运营模式
2022年唐冶街道社工站不断探索打造党建引领下的阵地联用、资源联享、品牌联创以及组织联培的“一核四联”运营模式,挖掘街道辖区资源,积极打造当地企业、商圈与街道的资源共享平台。

围绕“一老一小一社区”继续开展针对少年儿童、青年群体、老年群体的各类服务活动,实现辖区居民幸福感、获得感提升。

唐冶街道社工站自2022年总服务人数22216人次,低收入人口、各类民政帮扶对象或其他特殊困境人群入户112户,开展各项活动活动数量111次,开展小组4次,开展个案4次,走访调研14个社区15个村居。

2023年唐冶街道社工站将进一步推进社区、社会组织、社会工作、社区志愿服务、社区公益慈善资源“五社联动”,形成多方主体“共建、共治、共享”的社区治理新格局和区域发展新局面。

董家街道社工站:
打造“美好董家”特色服务品牌
2022年董家街道社工站结合街道工作特色和社工站服务内容定位梳理,打造“美好董家”特色服务品牌,以“美好董家”为中心,创新服务平台,先后计划并实施“情暖桑榆”、“‘董’你之家”、“爱无忧”、“童心协力”四个服务平台,聚焦养老服务、青少年健康引领、社会救助、儿童福利等方面,发挥专业优势,提供专业服务。同时加强社工站运营管理,发挥社工站资源枢纽的作用,充分挖掘、链接、整合辖区内资源,引导多元主体参与基层服务。

董家街道社工站2022年总服务人数4592人次;低收入人口、各类民政对象活其他特殊困难群众人数入户118户;开展各项活动数量48次;宣传平台宣传次数:山东省社工协会公众号1次;济南社工网40次;济南社工公众号8次;历城社工公众号42次;山青社会工作服务中心公众号42次;美篇宣传48次。

2023年董家街道社工站继续围绕“养老携幼助残”主题,提高专业知识,聚合村居各方的力量,助力帮扶特殊困难人群,推动问题解决与社工站的发展。同时积极联动多方社会资源,共同推动和谐村居建设。下沉村居,不忘初心,砥砺前进,提供优质服务,为村民带去“家门口的便利”。
郭店街道社工站:
打造“大美郭店”服务品牌
2022年郭店街道社工站以“幸福银龄”计划、“雏鹰计划”、“破茧成蝶”计划、“乐居家园”计划等四个计划打造“大美郭店”服务品牌。




2022年郭店街道社工站总服务人数为3865人次;低收入人口、各类民政对象或其他特殊困难群众人数入户102户;居民入户365户;开展各项活动数量34次,参与人数累计1085人次,动员已有社区社会组织数量15家,社工站联动志愿者40次。项目开展服务在《济南社工》网站宣传34次,微信公众号宣传次,美篇宣传34次,济南日报2次、天下泉城新闻客户端1次。




2023年,郭店街道社工站将继续完善社工站制度建设,严格遵守社工站规范制度,树立品牌意识,打造品牌文化,加强专业学习,提升社工站社工的专业素养和服务技巧,提升服务质量,加强与协和学院等院校的志愿合作,发掘志愿人才,继续发掘潜在的社会资源,链接更多优质的资源服务辖区,加强与督导之间的沟通,打造专业团队。坚持助人自助的理念,继续扎根基层夯实社会根基,为社区建设和社会稳定做出更大贡献。
鲍山街道社工站:
打造“健康鲍山”特色服务内容
2022年鲍山街道社工站秉持“助人自助”服务理念,聚焦服务对象需求提供精细化服务,积极打造“五社联动”工作模式,开展“青暖暮年”、“守望相助”、“暖心服务”、“健康义诊”四个服务项目,围绕老年人、困境儿童、特殊群体开展工作,重点聚焦低保、特困人员、社区居民等群体。

鲍山街道社工站2022年以来总服务人数为57034人次;低收入人口、各类民政对象或其他特殊困难群众人数入户337户;开展个案服务6个,开展服务活动数量50余次,宣传数量230次,动员已有社区社会组织数量22个,收到社区表扬信一封,锦旗一面。

社工站开展“青暖暮年”、“守望相助”、“暖心服务”、“健康守护”四个项目,以满足辖区居民多元化需求为核心,充分发挥社工站纽带作用,链接政府、学校、志愿者等社会资源,积极打造“五社联动”工作模式,创新活动方式,搭建资源平台,开展了一系列活动。


2023年鲍山街道社工站将进一步秉持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,以党建为引领、以居民需求为导向、以助力和谐社会为目标,不断探索开展健康讲座与爱心义诊活动的新形式,全力打造守护健康项目,继续推进青暖暮年、守望相助、暖心服务项目,实现辖区居民幸福感、获得感提升。
唐王街道社工站:
做好服务对象的同行者
2022年唐王街道社工站充分挖掘街道辖区资源,初步探索出新时代城乡社会治理区域化新模式,进一步促进街道内资源有效整合,推动社区多元主体参与村居建设,深入推进村居、社会组织、社工、社会慈善资源及志愿者的“五社联动”形成多方主体“共建、共治、共享”的基层治理体系新格局和区域发展新局面。

唐王街道社工站打造老年服务之“守护夕阳”计划、青少年服务之“情暖童心”计划、助残服务之“相伴同行”计划,切实把服务送到群众身边,做服务对象最暖心的同行者。2022年总服务人数为5071余人次:低收入人口、各类民政对象或其他特殊困难群众人数入户1213户(次);开展小组服务3个;开展个案服务2例,开展服务活动数量68次,宣传数量143余次,动员已有社区社会组织数量78个,社工站联动志愿者数343人次。


2023年唐王街道社工站将聚集“五社联动”合力,联合街道及村居,充分挖掘辖区志愿者,培育志愿服务类社区社会组织、联动社会慈善资源,整合“五社”力量,发挥“五社”功能,不断丰富“微能量”联盟,激发社区治理动能。
港沟街道社工站:
打造“筑梦‘港’湾”社工站品牌
2022年港沟街道社工站探索打造“筑梦‘港’湾”社工站品牌,创立“1+4+N”运营模式,始终坚持以需求为导向,充分发挥“五社联动”作用,以一个社工站为支点,“四助”计划为支撑,以及依托N个子服务计划针对社会救助群体、残疾群体开展各类活动,创立服务平台,培育孵化社区志愿组织,依托“嵌入式”、“链接式”服务,引导居民参与其中,以公益活动夯实服务群众的社会基础,积极聚焦民政服务对象,为港沟辖区居民筑梦有爱‘港’湾。

社工站开展了针对困境儿童帮扶类的:“助苒”计划之—守护折翼天使系列活动 ;针对困境孤寡老人类的帮扶服务;“助苒”计划之关爱孤寡老人系列活动,链接社会资源为孤寡老人提供点对点的定期帮扶 ;“助苒”计划之暮齿年华,义诊守护系列活动打造家门口的体检中心。

残疾人帮扶计划服务:“助残”计划之—阳光行动,温暖助残在路上,链接慈善企业,为辖区困难残疾人提供多元化、个性化、专业化的社会工作服务,得到了街道及群众的认可。

社工站为推动儿童友好型社区建设,全力践行社会主义核心价值观,弘扬中华传统文化,着力从幼儿入手,实施“助童”计划。

2022年港沟街道社工站总服务人数为68986余人次(其中包括疫情期间间接服务人次);低收入人口、各类民政对象或其他特殊困难群众人数入户累计1615户;开展各类服务活动数量80余次;宣传数量340余次;动员已有社区社会组织数量5个;社工站联动志愿者数累计97人次,链接慈善社会资源折合人民币9880元。
2023年港沟街道社工站在做好日常服务的同时,将持续完善“四助”计划,积极搭建志愿服务平台,充分发挥五社联动作用,持续开展符合群众需求的各类服务。
彩石街道社工站:
打造“1+1”惠彩服务
2022年彩石街道社工站进一步优化服务方法、加强资源链接,将需求库、资源库、服务库有机结合,以党建为引领、以党员为先锋、以专业社工为支撑、以青年志愿者为触手,开展丰富多彩的服务活动多元参与辖区治理,增强辖区社会组织活力。
2022年彩石街道社工站开展“1+1惠彩服务”残疾人服务计划,助力残疾人的技能提升、康复理疗和日常服务 。

开展“1+1惠彩服务”爱老助老服务计划,通过日常探访、建档服务、“1+1惠彩服务包”——老年人健康维护服务、“1+1惠彩服务“——老年人文化娱乐服务、爱老敬爱宣传服务,实现老年群体服务的全覆盖。

开展“1+1惠彩服务”儿童青少年服务计划,通过“1+1惠彩服务”越学越开心——学习辅导、“1+1惠彩服务”成长之旅——儿童青少年能力和素质培养、“1+1惠彩服务”我的梦想——儿童青少年梦想计划,满足农村儿童的学习辅导需求、心理辅导需求、安全教育需求、素质拓展教育需求。

彩石街道社工站“1+1惠彩服务包”理念,把街道辖区内老年人、残疾人、儿童的服务需求纳入服务包,把社工的专业服务纳入服务包,通过满足“1”类普遍性需求(一次健康检查、一次环境改造、一次剪发、一次情绪缓解),改善居家环境、生活状况。通过满足“1”类个别化需求,实现定制服务,再运用个案访谈等专业方法,与服务对象建立专业关系,了解目前服务对象所面临的困难和问题,并做进一步解决。
2023年彩石街道社工站将持续发挥社工站特色,通过入户走访、需求调研、资源链接等形式,不断优化服务方法,利用彩石大学城的优势建立“社工+义工+志愿者”的志愿服务联盟,形成三库同建,将需求库、资源库、服务库相结合,提高服务效率,通过举办各类活动,让辖区居民真正感受到幸福生活温度。
星光不问赶路人,一路砥砺奋进,增强了一起向未来的信心和底气;向着更高目标进发,尤需我们踔厉奋发、笃行不怠。2023年济南山青社会工作服务中将继续在历城区民政局的领导下,在历城区社工总站的支持下,以实干开拓进取,实现民政领域“老小残弱”等惠民政策“最后一米”的无缝对接,展现社工服务风采。