社区调研是社工进入社区、了解社区的第一步，也是社工了解居民需求为其开展专业服务的基本功。为了进一步提升驻站社工需求调研的能力水平，更好的开展接下来示范社工站打造与建设运营工作，9月20下午，济南山青社会工作服务中心邀请山东青年政治学院政治与公共管理学院社会工作教研室主任、济南山青社会工作服务中心专家督导王俊燕为机构历下各站点社工及各街道社区社会组织骨干开展需求调研专题培训。
俊燕老师以费孝通《江村经济》为例，要求社工要有好奇心，要善于观察、勤于思考。社工该如何发现社区问题，俊燕老师指出：关键在“行”，我们一是要行走在社区，观察并与人互动；再一个是行动，与人互动过程中寻找调研方向。
接着俊燕老师又从如何进行调研：“我们来到社区要调研谁”“我们要调研的内容”等方面进行详细解说，同时也将研究目的和研究对象、进入现场的资格、与当地居民建立友好关系、收集资料、分析资料以及撰写研究报告等6步骤的调研程序进行了讲解，他强调在调研过程中要找对人，找对时间，找对地点。
经过俊燕老师的培训，大家都感到很有收获，一是进一步明确了调研的准备工作及步骤，二是通过俊燕老师的讲解各站点明确了调研的方向，为接下来新项目年度的站点运营打下了坚实的基础。下一步，机构将定期邀请各社工站督导根据各个站点的服务情况以及品牌特色，更加详细的对督导站点进行专业化指导，为驻站社工培力赋能，让社工站建设运营如虎添翼。
