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济南山青历下社工站中期评估反思暨督导指导会顺利开展

作者:马青萍       编辑:马青萍       复审:       终审:       来源:政治与公共管理学院       发布时间:2022-06-17      


为了更好的总结机构在历下社工站建设运营中的经验和不足,保障站点社工专业成长、站点服务有序进行,协助解决各站点中期评估和站点运营中出现的新问题、应对的新挑战,从而进一步推进社工站规范化、专业化、标准化运营,6月14日下午,济南山青社会工作服务中心理事、历下社工站专业督导王俊燕、张文华老师,机构项目管理团队以及机构历下三个站点的建设运营团队14人在历山名郡社区开展了此次中期评估反思暨督导指导会,旨在协助各站点根据中期评估的专家意见建议,聚焦站点建设主线、梳理运营逻辑,从问题和需求出发,围绕社工站后续平台建设、专业服务提出指导性意见,促进社工站体系化运作。

会议伊始,由常务总干事高大伟将自去年9月份三个社工站建设运营情况、历次评审评估情况以及评估专家对本次中期评估的意见建议向两位督导进行了汇报,并从机构管理、专业支持以及协调沟通三方面进行了全面的反思。接着各个社工站站点的负责人就评估专家对所在社工站的建议意见以及目前建设运营中的困难进行说明,对下一步社工站的服务计划进行汇报,希望得到督导老师的专业指导。

根据社工站团队的反思和中期评估中发现的问题,督导王俊燕老师要求社工从专业性方面完善档案并做好留痕,要根据站点运营逻辑开展服务,先夯实基础再提炼特色,同时建议各站点社工从某一类人群的需求或问题出发,让站点服务形成闭环。督导张文华老师要求大家聚焦站点核心服务,建议站点社工借助甘特图、思维导图等工具开展服务、理顺思路,同时做好工作分工,推动站点服务计划在站点运营逻辑框架下有序进行。除了进一步完善督导培训机制外,机构也将坚持专业为本,完善各站点项目进度管理、服务质量保障、档案完善提升和联动联席机制,保证各站点在聚焦民政领域“一老一小 一残一困 社会治理 五业并举”重点服务对象基础上,夯实社工站基层民政综合服务平台定位,开展社会工作专业理念指导下的建设运营工作,推动社工站高质量发展。