寒风料峭，年味渐浓，唐冶街道社会工作服务站也迈入了新的一年，回首社工站落地以来的这半年，工作虽有遗憾，但不留余力。为梳理2021年工作成果，总结过去所取得的经验与成绩，及时地发现并解决工作中的问题，为下一步工作的顺利开展提供思路与方向，唐冶街道社工站对2021年度服务内容进行总结。
一、社工站简述
唐冶街道社会工作服务站由历城区民政局购买，济南山青社会工作服务中心承接，于8月7日，落地在唐冶街道办事处。唐冶街道社会工作服务站将坚持需求导向、资源导向、政策导向，综合运用社会工作理念方法开展志愿者管理服务、社会组织孵化培育、社会救助个案管理、社会工作专业人才队伍建设、参与社区治理创新、进行“五社联动”视角下的行动研究，扩大街道居民参与、促进社会融合、探索服务站运营建设模式、提炼唐冶街道特色服务品牌，为构建共建共治共享的社会治理格局助力。
二、数读2021
唐冶街道社会工作服务站自落地以来总服务人数为3823人次：低收入人口、各类民政对象或其他特殊困难群众人数入户150户；居民入户501户；走访调研辖区15个社区居委会、16个村委会、10家养老服务机构等多家辖区单位，开展个案服务3次，开展社区活动数量22次，活动参与人数累计1112人次，动员已有社区社会组织数量36个，社工站联动志愿者数276次。
三、服务项目计划
“银龄秀场”计划
“银龄秀场”计划主要解决的是老年人的社区养老和社区照顾问题。一是社区居委会联合社区物业实现共建，共同打造长者日间照料活动室，提供日托服务。二是根据社区老年人的实际需求，打造棋牌室、排练室、电子阅览室等社区公益为老服务场地，挖掘老年居民领袖，逐渐培育社区老年自组织，提供日常公益为老服务。三是尊老敬老氛围营造，比如在社区内设计宣传册、文化墙、适老化改造服务等，进一步营造尊老敬老爱老的文化氛围，提升社区居民对老年工作的认同度和参与度。
“菁英苗圃”计划
“菁英苗圃”计划主要通过培育中青年社区社会组织，解决中青年人的社区参与和社区融合问题。一是建立菁锋社，实现中青年党员信息的详细摸查，建立社区党员信息数据库，通过形式新颖、内容多样的活动，增强中青年与社区的联系和互动。二是建立菁创社，通过资源链接找到中青年中的能人、达人、贤人，引入“积分兑换”机制，鼓励他们为社区提供服务，积蓄社区人才。三是成立菁益社，建立一支中青年为主体的志愿服务团队，挖掘其中的积极分子和骨干并引导其开展社区公益活动，建立管理、考核、评估、激励机制，定期进行表彰。
孩提乐园”计划
孩提乐园计划主要解决的社区儿童和青少年的课业辅导和兴趣拓展的问题。对社区现有功能室进行符合儿童青少年特点的设计和布局，重点完成小厨房的改造，为青少年及亲子进行社区教育、亲子沟通、生活技能学习、社区支持网络搭建提供平台。
四、“融享”资源共享平台探索
“融享”资源共享平台是融合、共享资源的平台，是充分调动发挥“五社联动”机制作用，链接到社区居委会、社区社会组织、辖区居民、志愿者以及辖区单位等资源，积极为辖区居民提供优质服务的平台。社工站充分挖掘街道辖区资源，初步探索出新时代城乡社会治理区域化新模式，积极打造当地企业、商圈与街道的资源共享平台，并与山东青年政治学院搭建大学生志愿服务平台，开展多次志愿活动及志愿服务，落实“社会工作人才+志愿者”联动服务模式常态化。进一步推进社区、社会组织、社会工作、社区志愿服务、社区公益慈善资源“五社联动”，形成多方主体“共建、共治、共享”的社区治理新格局。
五、社会影响力
（一）项目开展的服务先后被济南日报、中国山东网、大众报业大众网、鲁网教育、齐鲁晚报以及山东省社会工作协会等媒体推送宣传，共10次。
（二）项目开展的服务在济南社工微信公众号宣传3次，济南社工网站宣传17次，历城总站微信公众号4次，济南山青社会工作服务中心27次，美篇宣传27次。
六、未来计划
唐冶街道社工站的明年计划为，第一步：搭建组织架构、聚焦主责主业，第二步：畅通沟通渠道落实保障政策，第三步：做细需求调研 做精专业服务，第四步：打造特色品牌 探索“历城范式”。在历城区民政局的正确领导下，社工总站的督导指导下，街道的大力支持下，相信唐冶街道社工站一定会创造出自己的特色品牌，探索出“历城范式”。
新的一年有无数蓝图等待唐冶街道社工站去描绘，就让我们带着自信和力量，携梦同行，谱写2022年的社工服务新华章。
