重阳节，又称“老人节”，是中国传统节日之一，为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，营造重阳节节日氛围，10月13-14日，由历下民政局出资购买，济南山青社会工作服务中心承接的和平新村社工室与179号楼长志愿服务队、紫晶助残志愿服务队一同前往社区孤寡、独居老人以及残疾人等10余户家中进行慰问。
在走访过程中，志愿者与困难群体及家属亲切交谈，详细询问了他们近期的生活状况、饮食起居及存在的困难，细心倾听他们的心声，并做好了记录。
社工也与他们充分交流，倾听他们内心所想，建立良好的信任关系，运用同理心、尊重和接纳的技巧，了解他们在生活中所遇到的困难和需求，基本生活情况、需解决的问题等，为之后开展服务做准备。
此次走访慰问活动，进一步拉近了志愿者和困难群体的距离，也充分体现了179号楼长志愿服务队和紫晶助残志愿服务队把关爱困难群众为他们服务的宗旨落到实处。
