本文是山东青年政治学院政治与公共管理学院社会工作专业学生的一份实习总结。实习地点是佛山街道佛山苑社区居委会,实习机构是济南山青社会工作服务中心。

(一)参加社区组织的活动
在佛山苑社区项目组老师的组织下,十二月份我们成功举办了“苑承邻乐邻里联盟”趣味运动会,“冬日暖阳、翰墨飘香”活动,活动过程中热情氛围浓厚,领略到了老年人们的风采,也为民族文化的传承起到了引领作用。

(二)协助社区事务
协助社区进行老龄补贴认证时接触到了很多八十岁以上的老人,虽年事已高,但身体仍健康平安,不由得心生羡慕和佩服)。每次社区活动结束后,一起与督导老师进行消毒和捡垃圾,不怕脏做着最基层的工作,为社区打造一个干净卫生的环境工作,同时也为自己可以献出一份力量感到骄傲!
(三)学习美篇、策划书的撰写
时光飞逝,转眼间十个周的实习工作即将结束,在这期间我逐步了解了社区的真实情况,基本掌握了社区的办事流程。说实话刚迈进工作的大门,一切都是那么的模糊,那么的茫然,对社区工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在佛山苑社区实习的第一个月,在社区领导的关怀指点和言传身教下,使我逐渐的走上了正轨,让我在宏观上对社区工作有了一定的了解和认识。社区可以说就是最基层的政府机构,工作内容是具体而细致的,从社区党建、经济、文化,到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等,几乎涵盖了政务工作的所有方面,麻雀虽小,五脏俱全。

在这期间,我感觉社区工作是艰辛的,但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民,为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题,同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持;快乐是能够为社区,为居民贡献了自己的一份力量,时也锻炼了自己的能力,收获颇丰。
四、专业反思
(一)关于服务对象
活动之后,与服务对象直接接触的过程中,发现不能够很好地把理论运用到实践中,书本上学到的沟通技能不能熟练的运用到现实生活中;活动开展得越多,越觉得社工专业化存在着很大问题。在开展活动时,服务对象知道我们是社工,却不知道具体社工是干什么的,只觉得我们开展的活动很愉快、有趣,但有时候这些活动和其他公益组织或者社区居委会所开展的服务却没有太大差别。而在课堂上的学习中,我觉得社工的作用很大,但在具体的实践中,服务取得成效总是微小得多。

我们的工作,虽然不会惊天地、泣鬼神,不会说出来得到众人的羡慕嫉妒恨的目光,但是却保障了社会最基础的稳定与团结,社区工作看似简单实则不易,不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度,也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力,更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中,要积极地与居民融合,保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。即使只是一份绵薄之力,即使显得很渺小,也是一把积极的力量,这样,哪怕很累很辛苦,我也会很开心很快乐!
五、个人介绍
丁茹可,山东青年政治学院政治与公共管理学院,2018级社会工作专业学生,是一位热情开朗、积极阳光、热爱生活的实习生。
