实习内容
在历下区民政局购买的和平新村社区“创享和平”项目实习，主要是协助项目社工做组织培育相关工作。近期的工作是协助项目社工对组织负责人和部分骨干进行了访谈，通过得到信息更好的梳理社区的志愿服务的路径以及了解各个组织的发展状况。
经过项目社工的前期培训，再加上专业课程的学习，让我对访谈有了一定的信心。我的工作是对社区4个组织的负责人进行访谈。
通过访谈发现了一个在我深入社区时很明显的问题，我会受到惯性思维带来的控制和束缚，从而在工作中被很多的担忧和恐惧情绪所支配，担心年龄和代沟会让我和居民之间的沟通和接触变得艰难，担心我是否能够适应陌生的环境，可以提早的从校园的学习状态进入到工作状态。在一次次的访谈结束后，我深深地意识到之前的种种不合理的想法，是因为在访谈之前，自己给自己做了很多的假想预设，导致我对访谈忧心忡忡。
01
不要以传统惯例和场景化思维解读现代社区社区在创新的管理模式下逐步呈现出新的风貌和格局，社区中人与人之间的交流、具体工作的处理方式等也跟以往呈现出了更大的差异。社区中的人从被动的接受服务到主动的开展服务，社区居民的主动性、自发性明显的提高，“社区是居民的，需要大家共同创造”这句话的理念已经深深烙在居民心中。
02
信息差会对融入并适应社区环境会造成一定的影响我固有的一些刻板的思维和课堂普及的挫败性的场景惯例都会让我们习惯于自我设限，被自己多余的想法和一些个别案例的情况牵着鼻子走。访谈的每个成员都具有个人特色，刘阿姨具备一个党员先进的思想觉悟和自律意识，党阿姨对部门工作情况的了解和掌握已达到细致入微等等，都能够准确的抓住访问问题的主干，而且无论怎么抽象复杂的问题，都可以对答如流，极少需要澄清，不过共性就是他们很配合和支持访问的工作，这一点我完全没有想到。
03
受书本和课堂授课的部分惯性认知误导，我越来越能够感受到社区的实际情况跟书本教育的差异性。平新村社区的老年人配合度都比较高，而且对于组织的了解程度和对于组织发展的脉络以及过程都比较熟悉，表达能力出众、富有逻辑和条例，每个人都有着自己鲜明的个人特色和独特的人格魅力，完全是一种老当益壮容光焕发的精神状态。
访谈的过程是我没有预料到的顺利，他们会极其配合我们的询问，给出中肯和深思熟虑的回答。一定要注意跟访谈对象的目标一致性和思维的共振，察觉并且调动到对方的情绪，对于对方的回复给予一定的肯定，以倾听者的姿态表现出对对方的尊重，这当然也需要书本知识的积累和理论架构的支撑。访谈属于一项需要打磨和多次实践的工作，需要多次在实践中锻炼，之后我会发现，对于一些抽象问题的理解和分析都变得行云流水，能够更快的以一种访谈者和倾听者的姿态迅速进入状态。我的锻炼和收获在于通过每一次的访谈，我对于访谈对象的情绪状态能够更好地把握，同时具备了更高的社交敏感度，这些锻炼和成长都会变成一种情境记忆，深深地烙印在我的经历和头脑中。这也是对话和交流的魅力和价值，能够更好地帮助我们认识到社会工作带来的独特性和学科文化的感染力。
04
社会工作者的历史使命任重而道远我也真正意识到过往的案例和过去认知上的指导并不能适用于现在的社区。在高速发展运行的时代，社区的发展环境在改变，社区的治理模式在革新，社区的运转机制也在创新，而服务于社区，奉献于社区的社会工作者们正在以一种全新的视野和架构在前线默默奋斗着。
